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Über uns

Über uns

Sicherwerk ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Komplettschutz bei der Arbeit – mit Schwerpunkt auf Schuhe plus Berufskleidung. Seit 2019 bündeln wir Auswahl, Kaufberatung und Service unter einem Dach: Sie vergleichen bei uns Marken wie BoSafety, U-Power, STEITZ SECURA und BEB, erhalten klare Kaufdetails zu Passform, Schutzklassen und Material und bekommen vor und nach dem Kauf verlässliche Unterstützung per E-Mail.

Unser Anspruch: weniger Suchaufwand, vergleichbare Auswahl und eine Beratung, die sich am Arbeitsalltag orientiert – von Handwerk und Industrie bis Dienstleistung.

Wer hinter Sicherwerk steht

Der Shop Sicherwerk wird operativ von der Auris Handelskontor GmbH betrieben. Die Auris Handelskontor GmbH ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie arbeitet als kaufmännische Betreiberin im Hintergrund und verantwortet Bestellabwicklung, Sortimentspflege und Kundenservice dieses Auftritts.

Konkret bedeutet das: Die Auris Handelskontor GmbH trägt die Verantwortung für Inhalte, Abläufe und Kundenanliegen auf sicherwerk.shop. Wenn Sie bei uns bestellen, eine Frage zur Größe haben oder eine Retoure anmelden, kümmern sich die Fachabteilungen dieses Teams darum – zentral, dokumentiert und mit schneller Antwort per E-Mail.

Verantwortung im Überblick

  • Kaufmännische Leitung und Pflege des geführten Sortiments: Auswahl, Produktpflege und verständliche Darstellung von derzeit über 1.100 Artikeln aus Schuhen und Berufskleidung.
  • Abwicklung von Bestell-, Versand- und Retourenprozessen: zuverlässig über die hinterlegten Konditionen – kostenloser Versand ab 45,00 €, Standardversand für 8,00 €, Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
  • Beantwortung von Kundenanfragen: Erstkontakt per E-Mail an support@sicherwerk.shop, von dort aus gezielte Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung für Auswahl, Bestellung und Retoure.

Unsere Händleradresse lautet: Sicherwerk, Werkstraße 17, 04129 Leipzig, Deutschland. Wir sind kein Markenshop eines einzelnen Herstellers und kein offizieller Store einer Marke, sondern ein unabhängiger Fachhändler, der mehrere Herstellermarken vergleichbar macht.

Wie unser Schwerpunkt entstanden ist

Sicherwerk ist aus dem Praxisbedarf gewachsen: In Handwerk, Industrie und Dienstleistung brauchen Berufsanwender Schuhe und Kleidung, die zusammen funktionieren – vom sicheren Stand über Zehenschutz und Durchtrittschutz bis zu Bewegungsfreiheit, Wetterschutz und Sichtbarkeit. Genau dort setzen wir an.

Unser Team vereint Einkauf, Produktpflege und Service an einem Ort. Das heißt: Wer das Sortiment zusammenstellt, pflegt auch die Produktdetails – und wer Ihre Anfrage beantwortet, kennt die Besonderheiten von Schutzklassen, Leisten, Obermaterialien und Pflegesymbolen. So entsteht ein Sortiment, das nicht nach Katalogbreite, sondern nach Einsatztauglichkeit kuratiert ist.

Wofür wir als Fachhandel stehen

Kategorie-Expertise aus dem Arbeitsalltag

Unser Fokus liegt auf ganzheitlichem Arbeitsschutz. Wir achten besonders auf vier Punkte, die im Alltag entscheiden:

  • Passform: Größenangaben, Weite, Gewicht und Dämpfung – denn ein Sicherheitsschuh muss eine ganze Schicht tragen.
  • Schutzklassen: verständlich erklärte Merkmale wie Zehenschutzkappen, Rutschhemmung oder ESD-Eigenschaften, soweit sie zur Produktbeschreibung gehören.
  • Materialverhalten: Leder, Mikrofaser, Textil oder Mischgewebe – Atmungsaktivität, Pflegeaufwand und Abriebfestigkeit im Vergleich.
  • Einsatztauglichkeit: Welcher Schuh, welche Jacke oder Hose passt zu Werkstatt, Bau, Logistik, Küche, Pflege oder Außendienst?

So wählen wir Produkte aus

Ein Artikel wird bei uns nur gelistet, wenn er drei Bedingungen erfüllt: Eignung für Berufsanwender, verständliche Produktdokumentation und verlässliche Nachlieferfähigkeit der geführten Herstellermarken. Wir nehmen Bezug ausschließlich über autorisierte Lieferwege von BoSafety, U-Power, STEITZ SECURA und BEB – mit dokumentierter Lieferkette und Chargen-Nachvollziehbarkeit.

Vor der Freischaltung prüft unser Team jede Produktdarstellung auf korrekte Marken-Zuordnung, stimmige Ausstattungsmerkmale und verständliche Kaufdetails. Garantieinformationen richten sich dabei immer nach den jeweiligen Produktdetails und Supportangaben, damit Sie wissen, was für Ihren Artikel gilt.

Ihr Vorteil als Kundin und Kunde

Unser Ansatz für Kundennutzen ist bewusst einfach: vergleichbare Auswahl statt langem Suchen, klare Kaufdetails statt Fachjargon und persönliche Beratung vor und nach dem Kauf. Schreiben Sie uns bei Größenfragen, bei der Zusammenstellung von Schuh plus Berufskleidung oder bei Unklarheiten in der Artikelbeschreibung – unser Kundensupport per E-Mail hilft bei Auswahl, Bestellung und Retoure.

Unser Sortiment: Schuhe plus Berufskleidung im Vergleich

Bei Sicherwerk vergleichen Sie mehrere Marken für Komplettschutz bei der Arbeit. Der Schwerpunkt liegt auf Sicherheitsschuhen und Berufsschuhen – von leichten Modellen für Dienstleistung und Logistik bis zu robusten Ausführungen für Handwerk und Industrie – ergänzt um passende Berufskleidung für den Arbeitsalltag.

Sie finden bei uns Artikel dieser geführten Herstellermarken: BoSafety mit breiter Auswahl für viele Einsatzbereiche, U-Power mit sportiv-orientierten Arbeitsmodellen, STEITZ SECURA mit Schwerpunkt auf Komfort und Passform-Systemen sowie BEB als Ergänzung im Berufskleidungs- und Schuhbereich. Insgesamt pflegen wir derzeit über 1.100 Artikel und erweitern das Sortiment laufend nach Verfügbarkeit und Nachfrage.

Warum unsere Preise attraktiv sind – ehrlich erklärt

Gute Preise entstehen bei uns nicht durch Zufall und nicht durch Abstriche an Ware oder Prüfung. Sie sind Ergebnis unseres Betriebsmodells und unserer Einkaufsarbeit. Jeder Artikel durchläuft dieselbe Listungs- und Qualitätskontrolle – der Preis verändert weder Herkunft noch Prüfung, Identität oder Handhabung der Ware.

Unser Betriebsmodell

  • Fokussiertes Online-Fachsortiment ohne stationäre Verkaufsflächen: keine Kosten für Filialen, dafür zentrale Produktpflege und standardisierte Prüfschritte.
  • Bündelung von Nachfrage über eine geführte Kategorie: bessere Planbarkeit bei Komplettschutz für die Arbeit statt Streuung über viele Fremdsortimente.
  • Schlanke Abläufe von Bestellung bis Versand: automatisierte Bestell- und Retourenabläufe im Rahmen der hinterlegten Fristen sowie Beratung über E-Mail statt kostenintensiver Hotline-Struktur.

Einkauf und Effizienz

Wir beschaffen direkt über autorisierte Lieferwege der geführten Herstellermarken. Sortimentsbündelung und planbare Abnahmemengen verbessern unsere Einkaufskonditionen. Zusätzlich übernehmen wir gezielt Saison- und Abverkaufsartikel unserer Markenpartner. Zentrale Produktpflege senkt Bearbeitungskosten, und die Ersparnis geben wir weiter – als faire Preise, als Schwellen-Vorteil beim Versand mit kostenlosem Versand ab 45,00 € und als zeitweise Aktionen, zum Beispiel 15 % Rabatt mit dem Code SICHERWERK15 auf berechtigte Artikel. Geben Sie dafür im Checkout den Code SICHERWERK15 ein. Der Code gilt für berechtigte Artikel, ist nicht kombinierbar und gilt solange der Vorrat reicht.

Warum ändert sich die Höhe von Rabatten?

Aktionen werden aus eigenen Margen und aus zeitweisen Herstellerbeteiligungen finanziert und gelten nur für berechtigte Artikel gemäß den hinterlegten Aktionsbedingungen. Preise unterscheiden sich je nach Marke, Ausstattung, Größe, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum. Frühere Preise oder Aktionen begründen keinen Anspruch auf dauerhafte Fortgeltung – wenn ein Herstellerzuschuss endet oder eine Größe ausverkauft ist, endet auch die Aktion für diesen Artikel.

Originalität und Qualität: darauf können Sie sich verlassen

Jeder gelieferte Artikel stammt aus autorisierter Beschaffung und entspricht der bestellten Marken- und Produktbeschreibung. Dafür stehen unser Versprechen und unsere Abläufe:

  • Prüfung vor Listung: Abgleich von Marken-Zuordnung, Ausstattung und Kaufdetails vor Freischaltung.
  • Eingangskontrolle: Kontrolle auf Verarbeitung, Kennzeichnung und Vollständigkeit sowie Stichproben bei Retouren zur Früherkennung von Abweichungen.
  • Dokumentierte Lieferkette: Bezug nur über autorisierte Lieferwege mit Chargen-Nachvollziehbarkeit.

So prüfen Sie Ihre Lieferung

Bitte vergleichen Sie bei Erhalt Verpackung, Markenkennzeichnung, Nähte, Verschlüsse und Größenangabe mit Bestellung und Produktdarstellung und halten Sie Auffälligkeiten fotografisch fest. Das hilft uns, Ihren Fall schnell einzuordnen.

Wenn Sie einen Mangel vermuten

Wenden Sie sich per E-Mail an support@sicherwerk.shop. Damit wir Ihren Fall zügig bearbeiten können, benötigen wir:

  • Bestellnummer und Artikelbezeichnung
  • Fotos von Gesamtartikel, Kennzeichnung und beanstandeter Stelle
  • Kurze Beschreibung von Abweichung und Feststellungszeitpunkt

Unser Ablauf: Eingangsbestätigung über den zuständigen Fachbereich, Abgleich mit Beschaffungs- und Chargendokumentation sowie bei Bedarf Hersteller-Rückfrage, danach dokumentierte Entscheidung mit Begründung und Angebot der Abhilfe. Bei begründetem Echtheits- oder Qualitätsmangel erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung oder Rückabwicklung im Rahmen der hinterlegten Fristen – ohne zusätzliche Prüfkosten. Mit einer abschließenden Rückmeldung können Sie in der Regel innerhalb weniger Werktage ab vollständiger Unterlageneinreichung rechnen.

Service, der Sie entlastet

Verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf mit schneller Antwort per E-Mail – dafür stehen wir. Ob Größenwahl zwischen zwei Marken, Kombination von Schuhen und Berufskleidung oder Fragen zu Lieferung und Retoure: Schreiben Sie an support@sicherwerk.shop. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert, und unser Team begleitet Sie durch Auswahl, Bestellung und Retoure.

Willkommen bei Sicherwerk – Ihrem unabhängigen Spezialisten für Komplettschutz bei der Arbeit, betrieben mit Sorgfalt durch die Auris Handelskontor GmbH aus Leipzig.